WorldWideScripts.net Delivering the best Add-Ons in more than 37 languages.

中文(简体), English, हिन्दी/हिंदी, Español/Castellano, العربية, Русский язык, Français, 中文 (台灣), বাংলা, Bahasa Indonesia, اردو, Português, Deutsch, Bahasa Melayu (بهاس ملايو‎), 日本語 (にほんご), فارسی, Italiano, తెలుగు, Türkçe, ગુજરાતી, Język polski/polszczyzna, Tiếng Việt, ಕನ್ನಡ, Українська мова, ไทย
PHP Scripts / Help and Support Tools

Help Desk - Customer Service - Ticket System

— Tambah-On untuk WorldWideScripts.net

Melanggan suapan kami untuk kekal sehingga tarikh!

Baru! Ikut kami yang anda mahu!


Help Desk - Customer Service - Ticket System - CodeCanyon Item for Sale

Ads

Ad: Bluehost hosting

SILA KLIK DI SINI UNTUK DEMO

E-mel dan lampiran jQuery disokong dikuasakan Meja Bantuan, Penjagaan Pelanggan Online, Sistem Tiket. Berikan pelanggan anda menghantar soalan atau masalah mereka kepada anda oleh sistem profesional. Sistem Templat sepenuhnya dapat disesuaikan.

Ciri-ciri

Muka Lihat

1. Pengguna
• Pelanggan anda boleh mendaftar dan menambah butiran kenalan mereka.
• pengaktifan E-mel selepas mendaftar.
• Log masuk pengguna

Pengurusan 2. Tiket
• Pengguna boleh mengemukakan tiket,
• Tambah lampiran untuk tiket mereka (jQuery dan AJAX dikuasakan)
• Jenis fail yang disokong: JPG, PNG, GIF, DOC, DOCX, PDF, XLS, XLSX, PPT, PPS, pptx dan PPSX
• Simpan tiket mereka sebagai draf untuk meneruskan kemudian
• Melibatkan diri dalam perbualan dengan mesej admin di dalam tiket
• Apabila mesej baru dikemukakan, sistem akan menghantar mel kepada penerima


Admin Lihat

Pengurusan Pengguna 1.
• Pentadbir boleh menambah, mengedit, memadam atau membuat admin pengguna lain

Pengurusan 2. Tiket
• Admin boleh engae dalam perbualan mesej dengan pengguna di dalam tiket
• Apabila mesej baru dikemukakan, sistem akan menghantar mel kepada penerima dan yang memberi amaran di halaman admin
• Admin boleh menutup atau tiket semula terbuka

3. Tetapan Laman
• Admin boleh menetapkan tetapan kuki, template laman web, tajuk laman web dan tapak e-mel.



Ciri-ciri lain

1. PHP sistem template berasaskan
• Mudah membuat template anda sendiri tanpa apa-apa pengetahuan tentang php.
• Sistem template adalah agak sama dengan atau lebih daripada simplier sistem template wordpress



Pemasangan

1. Buat pangkalan data.
2. Edit butiran dalam "settings.php" dalam folder termasuk daripada skrip untuk keperluan dan keutamaan anda.
3. Tukar keizinan baca-tulis "fail" folder dan folder lain di dalam untuk 777.
4. naik semua fail ke pelayan anda dalam folder yang anda telah dinyatakan dalam fail settings.php itu.
5. Lawati yoursite.com/path_to_help_desk/install.php alamat untuk pemasangan.

Maklumat Terbaru

15 Mac 2012: * Addded tarikh / masa ciri * Berubah susun atur dan reka bentuk

Memuat turun
Komponen-komponen lain dalam kategori iniSemua komponen pengarang ini
KomenSoalan-soalan lazim dan jawapan

Properties

Dibuat:
19 Feb 10

Kemaskini:
N / A

Browser Yang Sesuai:
IE7, IE8, IE9, Firefox, Safari, Opera, Chrome

Fail Termasuk:
JavaScript JS, HTML, CSS, PHP, SQL

Kata kunci

eCommerce, Semua Item, CRM, pelanggan, pengurusan pelanggan, perkhidmatan pelanggan, bantuan, meja bantuan, sokongan, tiket sokongan, tiket